Ich suche ständig nach Wegen, mein Geschäft zu optimieren – und genau dieser Antrieb war der Startschuss für liveclaim.
Ich bin Alexandra, Gründerin von ygom minerals und liveclaim. Jahrelang nach jedem meiner eigenen Instagram Live-Sales durchlebte ich eine mittelschwere Sinnkrise mit dem händischen Erfassen der Live Sale Reservierungen. Zeitintensiv, fehleranfällig.
Stream beendet, viele Produkte verkauft. Und dann beginnt die eigentliche Arbeit: Stundenlanges, händisches Erfassen von "Claims" aus den Kommentaren. Manuelles Anlegen von Produkten in Shopify. Ein extrem fehleranfälliger Prozess, der mir als Einzelunternehmerin wertvolle Zeit geraubt hat. Zeit, in der ich eigentlich Kunden beraten, neuen Umsatz generieren oder mal in Ruhe etwas Essen sollte. Bei anderen Shops beobachtete ich das Gleiche: Entweder alleine am selben Abend oder am nächsten tag die Produkte einstellen oder Mitarbeiter sitzen stundenlang daran, alles manuell einzupflegen. Das ist sinnlos gebundenes Kapital, verbranntes Geld, verbannte Zeit.
Ich suchte nach einer Lösung, aber nichts auf dem Markt half wirklich. Jedes Tool erforderte eine Vorbereitungszeit und ich dacht: ok, das was ich später spare muss ich vor dem Live Stream investieren - nichts gewonnen. Ich müsse Artikel im System anlegen, ohne überhaupt zu wissen, ob ich diese im Stream tatsächlich zeige.
Ich wollte aber etwas, mit dem ich einfach "on the fly" loslegen kann: Kamera an, verkaufen, upload, fertig.
Liveclaim ist genau aus diesem - ja - Schmerz entstanden. Eine Software, die aus Kommentaren in Echtzeit bezahlte Bestellungen macht. Ohne zwingende Vorbereitung (auch wenn unsere Lösung die klassischen Methoden, wie das vorherige Einpflegen von Artikeln, natürlich ebenfalls abdeckt).
Eure Zeit ist zu wertvoll für Copy & Paste. Fokussiert euch auf eure Show und eure Kunden. Den Checkout übernimmt liveclaim.